Vantaggi che potrai apprezzare da subito
Automatizza e assegna i compiti secondo priorità
Checklist digitali facili e sempre aggiornate
Monitoraggio in tempo reale
Lost and found digitalizzato
Miglior comunicazionetra dipartimenti
Informazioni accessibili da tutti i dispositivi
Housekeeping Manager e vice governanteIl processo di assegnazione e ispezione delle camere è ottimizzato. Mentre il reporting automatico rende i processi di lavoro trasparenti e affidabili.
Lo staff dell'housekeepingL'housekeeping utilizza check-list per svolgere attività ricorrenti, garantire la qualità e un lavoro efficiente. Invece l'automazine dei tasks riduce gli errori umani e migliora l'efficienza complessiva delle operazioni.
Front OfficeLo stato delle camere e le richieste dei clienti sono constantemente aggiornate anche sul Property Management System. Gli addetti alla reception possono quindi completare il check-in degli ospiti in pochi secondi.
Addetti alla manutenzioneLo staff dell'housekeeping può segnalare le riparazioni necessarie agli addetti alla manutenzione tramite un sistema di ticketing. Gli addetti alla manutenzione possono confermare l'esecuzione della riparazione con un clic.
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La nostra Hospitality Operations Platform
si integra perfettamente con ogni PMS,
aggiornando in tempo reale i dettagli di prenotazione dei tuoi ospiti.
Sidebar con menu di navigazioneIl comodo menu dell'applicazione mobile permette di passare agilmente da una schermata all'altra. Non avrai più fogli stampati, obsoleti e volanti.
DashboardIn una singola schermata è possibile visualizzare i turni odierni e dei giorni futuri, oltre ai giorni di riposo.
Lista delle attività, secondo prioritàIn questa schermata il personale Houskeeeping visualizzerà le proprie camere da pulire, anche in base alla priorità precedentemente segnalata dalla governante o dal ricevimento.
Lista dei turniI turni inseriti nel calendario dalla governante, saranno constantemente visibili dal tutto personale dell'housekeeping. Tutte le modifiche sono aggiornate in tempo reale.
Priorità delle attività di manutenzioneGrazie alla condivisione in tempo reale di guasti all'interno dell'hotel, e ai programmi di manutenzione predefiniti, è possibile stabilire scadenze e frequenza e assegnarli al manutentore.
Schermata per front officeLa condivsione immediata di informazioni, permette alla reception di eliminare le chiamate e garantire la customer experience.
“Hoxell ha davvero automatizzato alcuni processi della nostra azienda, velocizzando le operazioni di assegnazione camera e di smistamento lavoro. Ora dedichiamo meno tempo al lavoro manuale. I principali benefici sono risparmio del tempo, tracciabilità del lavoro svolto, controllo delle performance"
“Hoxell è un prezioso alleato giornaliero che permette una situazione aggiornata e sempre di facile accesso a quello che è l'operatività. Ha facilitato molto il rapporto tra front desk e il servizio governante."
“Lo trovo un sistema molto intuitivo, fondamentale per il reparto housekeeping. In una sola parola: l'immediatezza! sapere in tempo reale in quale camera sta lavorando la cameriera, vedere, se il frigo bar è stato fatto o se una manutenzione è già stata risolta. Hoxell ha velocizzato l'operatività, trovo estremamente vantaggioso avere un’applicazione utilizzata anche dalle cameriere che mi permette di avere sempre tutto sotto controllo."