Informiere deine Gäste in Echtzeit, wenn das Zimmer fertig ist.
Verbessere das Kundenerlebnis
Der Kunde erhält eine sofortige und präzise Nachricht, sobald das Zimmer fertig ist, ohne dass er anrufen oder an der Rezeption nachfragen muss. Er fühlt sich informiert und beruhigt, was seine Erfahrung verbessert und die Gesamtzufriedenheit steigert.
Höhere operative Effizienz
Die Kommunikation erfolgt schnell und einheitlich, wodurch Verzögerungen und Fehler vermieden werden. So wird der Check-in-Prozess und die Zimmerverwaltung optimiert.
Zeitersparnis für das Personal
Das Personal muss keine Anrufe oder manuellen Mitteilungen mehr machen, um jeden einzelnen Gast zu informieren: alles erfolgt automatisch. Die Arbeitsbelastung wird reduziert und Vergesslichkeiten werden vermieden.
Gepäckregistrierung und -verfolgung
Jedes Gepäckstück wird mit genauen Daten erfasst (Name des Gastes, Zimmernummer, Abgabezeit, eventuelle Notizen), was eine präzise und sichere Kontrolle ermöglicht.
Gepäck-Modul
Die gesamte Gepäckverwaltung Ihrer Gäste mit nur einem Klick
Vollständige Erfassung des ankommenden und abgehenden Gepäcks
Das Formular ermöglicht es, alle ankommenden und abgehenden Gepäckstücke einfach und präzise zu erfassen und sie den richtigen Gästen zuzuordnen.
Gepäckstatusverwaltung
Es ist möglich, den Status jedes Gepäcks zu verfolgen: ob es registriert wurde, ob es zur Lieferung bereit ist, ob es noch geliefert werden muss oder ob es bereits an den Gast übergeben wurde
Organisation und Kontrolle der Lieferungen
Das Formular hilft dem Personal, die Lieferungen zu planen und zu überwachen, Fehler oder Verzögerungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass jedes Gepäckstück korrekt und pünktlich geliefert wird
Reduzierung von Fehlern und VerlustenDank einer digitalen und verfolgbaren Verwaltung werden die Risiken von Verlusten oder falschen Lieferungen erheblich reduziert.
Glitches-Modul
Fehler? Wir erkennen sie, bevor sie die Erfahrung deiner Gäste beeinträchtigen
Sofortige Meldung von Problemen
Das Personal kann schnell jedes auftretende Problem registrieren, indem es die Art des Problems und dessen Schwere beschreibt.
Unterteilung und Anzeige nach Status
Die Meldungen sind in klare Kategorien unterteilt: neue Probleme, die zu bearbeiten sind, Fehler, die gerade behoben werden, und bereits gelöste Probleme, sodass der Status jeder Maßnahme jederzeit unter Kontrolle bleibt.
Vollständige Historie und Berichterstattung
Jede Maßnahme wird verfolgt und archiviert, wodurch nützliche Daten bereitgestellt werden, um wiederkehrende Trends zu analysieren und die Servicequalität zu verbessern.
Lager-Modul
Tieni sotto controllo scorte, consumi e riordini: tutto da un’unica dashboard
Echtzeit-Bestandskontrolle
Bietet eine aktuelle Übersicht der Bestände und meldet kritische Bestände oder Mindestniveaus, um Lagerengpässe zu vermeiden.
Bestell- und Nachbestellungsmanagement
Ermöglicht die Planung und Überwachung von Bestellungen bei Lieferanten, mit automatischen Benachrichtigungen zur Nachbestellung, wenn die Bestände ein kritisches Niveau erreichen
Berichterstattung und DatenanalyseErstellt detaillierte Berichte über Verbrauch, Lagerumschläge, Kosten und Leistung und unterstützt strategische Entscheidungen sowie die Optimierung von Prozessen.
Prenota l’appuntamento per la tua demo gratuita!
Scegli il giorno e l’orario che preferisci: ti mostreremo le incredibili potenzialità di Hoxell e ti faremo vedere come può rivoluzionare il modo di lavorare nella tua struttura alberghiera.
Alle in deinem Team werden täglich davon profitieren
Alle in deinem Team werden täglich davon profitieren.
HousekeepingKlare und geordnete Kommunikation sowie Aufgaben nach Priorität, immer aktualisierte digitale Checklisten, die leicht zu befolgen sind
WartungGut geplante Reparaturaufträge, nach Priorität geordnet. Alle technischen Dokumentationen sind leicht zugänglich
RezeptionGästeinformationen leicht zugänglich und einfache Zuweisung von Aufgaben in transparenter und digitaler Form.
F&B Alle Frühstücksinformationen sind auf einer einzigen Seite zusammengefasst und digitalisiert, sodass das Personal die Wünsche der Gäste notieren kann
DirektionKlarer Überblick über die Aktivitäten der Einrichtung in Echtzeit, leicht zugängliche, verständliche und analysierbare Statistiken
Domande frequenti
Quanto costa?
Domanda?
Domanda?
Domanda?
Hast du Fragen? Wir sind hier, um dir zu helfen!
Kontaktiere uns jetzt und erhalte alle Informationen, die du benötigst, um die Module SMS, Gepäck, Lager und Fehler zu implementieren.
