Digitaler Personal Concierge
Begleite deine Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
Mit Digital Personal Concierge kümmerst du dich um jedes Detail, das deine Gäste erleben, und bearbeitest ihre Anfragen während ihres Aufenthalts in Echtzeit. So kannst du Vertrauen bei deinen Gästen aufbauen und einen treuen Kund:innenstamm pflegen.
Erweitere deine Hospitality Operations Platform um Personal Concierge und werde zur Anlaufstelle für deine Gäste
"Hoxell in einem Wort? Effizienz. Und vor allem: ein Werkzeug, das von Hoteliers für Hoteliers entwickelt wurde."
"Dank Hoxell hat sich nicht nur die Koordination zwischen den Abteilungen verbessert, sondern es herrscht auch ein starkes Gefühl der Teamarbeit. Es erleichtert unsere Arbeit, weil wir mit nur einem Klick die Informationen erhalten, die wir brauchen."
"Hoxell erleichtert die Kommunikation zwischen den Abteilungen, indem es den Spielraum für menschliche Fehler verringert. Ich bin sehr zufrieden."
Die Funktionen im Detail
Pre-stay
Der Empfang beginnt schon vor der Ankunft deiner Gäste
In-stay
Post-stay
Begleite deinen Gast während seines gesamten Aufenthalts, um seine Zufriedenheit zu erhöhen, seinen Umsatz durch Upsells zu steigern und deinen Ruf durch positive Bewertungen zu verbessern.
Die nächsten Schritte
Freust du dich darauf, deinen Hotelbetrieb mit Hoxell zu optimieren?
Unsere Assistenz steht dir zur Verfügung, um dir bei besonderen Bedürfnissen oder Anforderungen zu helfen.